הצהרת נגישות

Accessibility Commitment

הצהרת נגישות

ב-Teso חשוב לנו שכל אחד ואחת יוכלו להשתמש באתר שלנו בצורה נוחה — כולל אנשים עם מוגבלויות. אנחנו עושים מאמצים כדי שהאתר והשירותים שלנו יהיו נגישים, ידידותיים למשתמש ועומדים בתקני נגישות מקובלים.

האתר שלנו משתמש בטכנולוגיות שונות שנועדו לשפר את הנגישות ככל האפשר. בנוסף, יש לנו ממשק נגישות שמאפשר להתאים את מראה והתפקוד של האתר לצרכים האישיים של כל משתמש.

תקני נגישות

האתר שלנו פועל לפי ההנחיות של WCAG 2.1 ברמת AA — שזה התקן הבינלאומי לנגישות באינטרנט. ההנחיות האלה מתמקדות בארבעה עקרונות מרכזיים:

  • ניתן לתפיסה – המידע והאלמנטים באתר מוצגים בצורה שניתן לקלוט ולהבין
  • ניתן לתפעול – אפשר להשתמש באתר ובתפריטים בקלות
  • ניתן להבנה – התוכן והפעולות באתר ברורים ופשוטים
  • יציב ואמין – האתר עובד בצורה טובה עם מגוון רחב של מכשירים וטכנולוגיות מסייעות

אנחנו ממשיכים כל הזמן לשפר את הנגישות באתר, מתוך אמונה שזו האחריות שלנו לאפשר שימוש נוח וחלק לכולם — כולל אנשים עם מוגבלויות.

פידבק ויצירת קשר

נשמח לשמוע מכם איך אפשר לשפר את הנגישות באתר. אם נתקלתם בבעיה או יש לכם רעיונות — דברו איתנו, אנחנו כאן בשבילכם.

אימייל: help.teso@gmail.com

תודה שבחרתם לקנות ב-Teso! אנחנו מחויבים לתת חוויית שימוש נוחה ונגישה לכולם

תוך כמה זמן יגיע המוצר?

משלוח רגיל 7-12 ימי עסקים!

ומשלוח עד הבית בתשלום

מהנסיון שלנו מגיע גם לפני :)

האם המשלוח עולה כסף?

יש אפשרות למשלוח לנקודת איסוף בחינם

שמגיע תוך 7-12 ימי עסקים
ומשלוח עד הבית בתשלום

*עקב המצב הביטחוני יתכן שיהיו קצת עיכובים, נא להאזר בסבלנות
המשלוח בדרך אליכם 🙏

עם איזה אמצעי תשלום אפשר לשלם?

ניתן לשלם בכל סוגי כרטיס האשראי, אפל פיי, גוגל פיי ואפילו ביט!

האם יש אחריות על המוצר?

בוודאי!
אנחם עומדים מאחור האיכות של המוצר שלנו ובטוחים שהוא טוב ויביא לכם תוצאות ולכן אנחנו נותנים לכם 30 ימי ניסיון בחינם בכפוף לתקנון שלנו!

איך יודעים שההזמנה התקבלה?

מיד לאחר הרכישה תקבלו אימייל עם אישור הזמנה ומספר מעקב
ברגע שהחבילה תישלח תקבלו עדכון נוסף עם קישור לעקוב אחרי ההזמנה בזמן אמת